COVID-19 : MODIFICATIONS DE SERVICE DUES AU CORONAVIRUS
Mise à jour du 25 mars 2020

Au vu des dernières informations gouvernementales et pour maintenir dans les meilleures conditions la collecte des ordures ménagères :

→ Les déchèteries et l’accueil physique sont fermés jusqu’à nouvel ordre.
→ Les collectes sélectives (bacs et sacs jaunes) sont suspendues pour les communes Nord Loire et pour Saumur et ses communes associées.
→ Nous recommandons aux habitants de Saumur de conserver au maximum leurs emballages (sacs jaunes) à domicile. Il en va de même pour le secteur nord Loire (bacs jaunes).
→ Pour les usagers disposant de colonnes d’apport volontaire pour les emballages, Kyrielle rappelle qu’elles sont toujours collectées et que chacun peut les utiliser.
→ Les collectes des points d’apport volontaire sont réduites et concentrées sur les colonnes d’ordures ménagères.

Nous vous demandons de stocker dans la mesure du possible chez vous les emballages, le papier et le verre, en attendant le retour des collectes habituelles.

Attention, ces modifications du service sont susceptibles d’évoluer en fonction des consignes gouvernementales et de la disponibilité des sites de valorisation des déchets. Tenez-vous informé régulièrement sur notre site Internet.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre civisme et nous restons à votre disposition pour toute question par téléphone 02 41 50 44 67 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h ou par e-mail accueil@agglopropre49.fr .

COVID-19 : NOUS CONTACTER

En cette période de confinement, les usagers sont nombreux à appeler notre standard téléphonique pour des questions relatives à la gestion des déchets ménagers.
Pour toute information, Kyrielle vous invite en premier lieu à consulter ce site Internet www.saumur-aggloproprete.fr, qui est mis à jour au quotidien : il détaille toutes les modifications de service dues au COVID-19 en page d’accueil.

→ Si vous souhaitez appeler par téléphone et que les lignes sont occupées, il est possible de laisser un message. Les agents de l’accueil vous rappelleront systématiquement pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
→ Enfin il est possible (et recommandé) d’envoyer votre demande de renseignement un e-mail : accueil@aggloprorprete.fr .
Avec ces 3 possibilités d’entrer en contact avec les services de collecte des déchets ménagers, Kyrielle vous assure que toutes les demandes des habitants seront traitées.

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